Портал правительства Москвы

Всегда на телефоне: секреты работы оперативного дежурного столичной Службы спасения на воде

Всегда на телефоне: секреты работы оперативного дежурного столичной Службы спасения на воде

Александр Семенов, пройдя долгий путь от военного моряка до оперативного дежурного Московской городской поисково-спасательной службы на водных объектах, успешно справляется с напряженной работой, требующей быстрой реакции, четкой коммуникации и умения принимать решения в критических ситуациях.

Александр Викторович Семенов по итогам 2025 года стал лучшим оперативным дежурным Московской городской поисково-спасательной службы на водных объектах. Он родился и вырос в городе-герое Ленинграде, в семье военнослужащего. После окончания школы в 1983 году раздумий о дальнейшем выборе пути у Александра не было, и, продолжая семейную традицию, он поступил в Высшее военно-морское училище имени М.В. Фрунзе.

В 1985 году во время практики на учебном корабле «Смольный» молодой моряк совершил дальний поход из Ленинграда через Балтику, Северное море, Атлантику и Средиземноморье в сирийский Тартус, а далее в Крым. По окончании училища в 1988 году получил назначение на должность помощника командира опытового судна «ОС-100». В декабре 1990 года военная часть, в которой служил Александр Семенов, была включена в состав Черноморского флота и переведена в Крым, в город Феодосию. Там до 2000 года Семенов занимал ряд офицерских должностей. Затем его назначили на должность старшего офицера при Главном штабе Военно-морского флота в Москве. В 2004-м Александру Викторовичу было присвоено звание капитана 1-го ранга.

После увольнения в запас Александр работал на различных должностях в гражданских организациях, в том числе в Федеральном агентстве морского и речного транспорта и «Мосгазе». В январе 2020 года Семенов приступил к обязанностям оперативного дежурного, а затем старшего оперативного дежурного Московской городской поисково-спасательной службы на водных объектах.

В день создания телефонного аппарата поговорили с Александром Семеновым о том, сколько звонков в день он принимает, о напряженных и в то же время приятных рабочих моментах:

«Наш рабочий день начинается с комплексной подготовки: проверяем документы, уточняем информацию о запланированных мероприятиях и докладываем начальнику о готовности. Затем принимаем отчеты от старших дежурных смен спасательных станций. Мы тщательно сверяем списки личного состава, заступающего на дежурство, фиксируя полные имена спасателей для уважительного и предметного общения в течение дня. Параллельно уточняем расчет и готовность поисково-спасательной техники и плавсредств. Завершается утренний брифинг проверкой связи с дежурными ЦУКС МЧС России по Москве и Департамента ГОЧСиПБ.

В день мы можем принимать более 200 звонков. Это доклады от старших дежурных смен поисково-спасательных станций, множество служебных звонков и сообщений от граждан. В работе используем стационарные городские и мобильные телефоны – очень большая нагрузка идет на IP-телефонию. Все стараешься держать в голове, отслеживать, чтобы ничего не упустить.

Количество звонков зависит от сезона, но мы постоянно находимся в цейтноте, особенно летом. Зимой звонков меньше. За пять лет работы я знаю все моменты, на которые стоит обращать внимание, чтобы избежать непредвиденных ситуаций. Самое сложное – это когда во время приемки дежурства станций на воде случается происшествие. Телефоны разрываются от звонков, необходимо быстро принимать решения и докладывать о происшествии.

Подробности читайте в нашей статье на сайте MOS.ru

https://www.mos.ru/news/item/166988073/


Если вы нашли ошибку: Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter