RSS

Собянин наградил лучших сотрудников центров госуслуг «Мои документы»

13:07 22.08.2017

Отличившиеся сотрудники центров госуслуг «Мои документы» получили из рук мэра Москвы Сергея Собянина благодарственные письма. На церемонии награждения сотрудников поздравили с шестилетием создания центров оказания госуслуг.

 

«Поздравляю вас и ваших коллег по МФЦ с таким замечательным днем. Хоть годовщина и скромная, но за это время центры госуслуг смогли завоевать любовь горожан», - рассказал мэр Москвы Сергей Собянин. По его словам, на сегодняшний день нет человека, который не знал бы о центрах госуслуг. Результаты проведенных опросов показали, что 90% горожан оценивают работу центров на «хорошо» и «отлично». Эти высокие показатели дают стимул для развития центров и в дальнейшем.

«Сотрудники МФЦ встречают клиентов с улыбкой и готовы помочь даже в самых сложных вопросах. За это вам спасибо не только от меня, но и от них», - отметил мэр Москвы Сергей Собянин. Посетители центров госуслуг рады быстрому обслуживанию и доброжелательности сотрудников. Сотрудники всегда приходят на помощь клиентам, даже в решении самых сложных вопросов. Всего 70 тыс. человек приходят в центры госуслуг. По подсчетам специалистов, только за прошлый год столичными центрами было оказано 25 млн услуг. Напомним, что в центрах почти не бывает очередей, среднее время ожидания составляет всего 3 минуты. Более 15 минут может ожидать в самые загруженные дни только 1 из 2000 клиентов. Именно ему полагается в таком случае бесплатный кофе.

Напомним, что Москва является единственным в мире городом, в котором центры госуслуг работают постоянно (7 дней в неделю с 8:00 до 20:00). В столице функционируют всего 127 таких центров, они есть в каждом из районов.

Одной из новых услуг, предоставляемых сотрудниками центров, стала выдача готовых паспортов гражданина РФ и загранпаспортов на 5 лет, здесь выдают также водительские права. В любом из центров можно попросить сделать копию документа, фото, оплатить пошлину, распечатать необходимые документы с флешки, даже угоститься кофе или перекусить. Центры госуслуг не планируют останавливаться на достигнутом. В будущем планируется открытие флагманских центров, которые разместят в каждом из округов.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати