RSS

Центры госуслуг Москвы угостят бесплатным кофе посетителей, ожидающих в очереди более 15 минут

14:12 01.12.2015
Это еще одна услуга, одно дополнение к набору сервисов, которые есть в каждом из 110 офисов столичных центрах госуслуг "Мои документы", вводится в действие с 7 декабря и является приятным извинением за потерянное время.
Как только время ожидания превысит 15 минут, сообщает московский комитет госуслуг, клиенту предложат на выбор чашечку ароматного кофе, чая или какао.
Столичные центры госуслуг вошли в тройку мировых лидеров по доступности, управлению очередями и комфортности. В каждом офисе работают платежные терминалы и банкоматы, кабинеты для приема маломобильных горожан, детские уголки, комнаты матери и ребенка, Wi-Fi, появились брошюры для повышения финансовой грамотности и видеоконсультанты, а у входов оборудованы велопарковки.
В Москве центры госуслуг работают без выходных с 8.00 до 20.00, причем по экстерриториальному принципу, то есть получить 97% услуг можно в любом офисе независимо от места жительства.
А благодаря новому стандарту госуслуг, который разработали с помощью горожан и утвердили в сентябре 2014 года, в московских "Моих документах" посетители ждут очереди меньше, чем в центрах других городов - более трех минут, - тогда как, к примеру, в Хельсинки - 5 минут, в Мадриде - 5,5. Так что о чашечке кофе или чая даже мечтать не стоит.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати